El alcance del Sistema de Gestión Integrado (calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo) de Aquaoccidente S.A. E.S.P. es: Captación, producción y distribución de agua potable. Recolección y transporte de aguas residuales. Diseño e interventoría de obras para sistemas de acueducto y alcantarillado. Gestión comercial de servicios de acueducto y alcantarillado. Prestación del servicio de calibración de medidores y del servicio de laboratorio de aguas.