Aquaoccidente S.A. E.S.P. te informa que a partir del 10 de Octubre de 2023 y en cumplimiento de la Ley 2300 de 2023, tú decides qué canales prefieres para que te contactemos, con el fin de ofrecerte soluciones, en el caso en el que te atrases con el pago de tu facturas del servicio de acueducto y alcantarillado y entregarte información sobre el estado de cuenta de tus servicios.

A la fecha contamos con los siguientes canales de comunicación : teléfono fijo, celular, correo electrónico, mensaje de texto, whatsApp. Si deseas modificarlos, te invitamos a acercarte a las oficinas de atención al cliente o contactarnos en nuestras líneas telefónicas fijo: 602-2688088, celular: 3172395651.

Para ello, debes descargar este formulario, diligenciarlo y presentarlo en cualquiera de nuestras oficinas físicas o radicarlo a través de nuestra página web